VÅRERBJUDANDE – Använd koden SPRING30 för 30% RABATT
Hjälpcenter

Hur kan vi hjälpa dig?

Hitta svar, bläddra bland guider och få support för alla SellerMagnet-verktyg. Vår omfattande dokumentation och vårt supportteam finns här för att hjälpa dig lyckas på Amazon.

Bläddra efter Ämne

Hitta detaljerade guider och handledningar för varje SellerMagnet-funktion.

Behöver du mer hjälp?

Välj det supportalternativ som passar dig bäst.

Dokumentation

Steg-för-steg-guider, videohandledningar och detaljerad dokumentation för varje funktion.

Öppna Dokumentation

E-postsupport

Skicka oss ett e-postmeddelande så svarar vårt supportteam inom 24 timmar.

info@sellermagnet.com

Kontaktformulär

Använd vårt kontaktformulär för allmänna förfrågningar, funktionsönskemål eller partnerskapsmöjligheter.

Gå till Kontaktsidan

Vanliga Frågor

Hitta snabba svar på de vanligaste frågorna om SellerMagnet.

SellerMagnet är en allt-i-ett-plattform för Amazon-säljare som kombinerar analys, repricing, produktsökning, listningsoptimering, PPC-hantering och mer i en enda instrumentpanel. Den hjälper dig att spara tid, öka vinsten och växa din Amazon-verksamhet.
Gå till din dashboard, klicka på 'Lägg till Anslutning' och följ steg-för-steg-guiden. Du omdirigeras till Amazon för att auktorisera SellerMagnet. Processen tar mindre än 2 minuter och dina data börjar synkroniseras omedelbart.
SellerMagnet stöder alla Amazon-marknadsplatser världen över, inklusive Nordamerika (US, CA, MX, BR), Europa (UK, DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, BE, IE), Asien-Stillahavsområdet (JP, AU, IN, SG) och Mellanöstern (UAE, SA, TR, EG).
Repricern övervakar konkurrenternas priser och justerar automatiskt dina priser baserat på din konfigurerade strategi. Du anger minimum- och maximumpriser, väljer en strategi (t.ex. Buy Box-targeting, konkurrenskraftig prissättning) och Repricern sköter resten dygnet runt.
Ja! SellerMagnet stöder flera Amazon Seller Central-anslutningar. Du kan enkelt växla mellan konton från dashboarden och hantera alla dina marknadsplatser från en enda plattform.
Ja, SellerMagnet kräver ett professionellt Amazon-säljarkonto för att ansluta via Selling Partner API (SP-API). Individuella säljarkonton stöds inte eftersom de saknar API-åtkomst. Du kan uppgradera ditt konto i Amazon Seller Central.
Den initiala datasynkroniseringen tar vanligtvis 15-30 minuter beroende på kontots storlek. Efter den initiala synkroniseringen uppdateras data kontinuerligt under dagen för att hålla dina analyser och verktyg uppdaterade.
Absolut. Vi använder branschstandard kryptering, säker AWS-infrastruktur och delar aldrig dina data med tredje part. Dina Amazon API-uppgifter är krypterade och säkert lagrade. Vi är helt GDPR-kompatibla.
SellerMagnets Chrome-tillägg fungerar i alla Chromium-baserade webbläsare, inklusive Google Chrome, Microsoft Edge, Brave och Opera. Installera det helt enkelt från Chrome Web Store och logga in med ditt SellerMagnet-konto.
Amazon API-tokens löper ut ibland. När detta händer ser du ett meddelande i din instrumentpanel. Klicka bara på 'Återanslut' och följ auktoriseringsprocessen igen. Dina historiska data bevaras och nya data synkroniseras omedelbart efter återanslutning.
Ja! De flesta sektioner i instrumentpanelen stöder export till CSV och Excel. Du kan exportera försäljningsrapporter, produktdata, orderhistorik, repricing-loggar och PPC-kampanjdata. Leta efter exportknappen i det övre högra hörnet av varje datatabell.
Ja! SellerMagnet erbjuder en 14 dagars gratis provperiod med full tillgång till alla funktioner. Ett kreditkort krävs för att starta provperioden, men du debiteras inte under de 14 dagarna. Det finns också en gratis nivå för upp till 50 beställningar per månad i 60 dagar, som inte kräver kreditkort. Våra gratisverktyg och live-demon är alltid tillgängliga utan registrering och utan kreditkort.
Det beror på vad du vill prova. Våra gratisverktyg (FBA-kalkylator, Title Checker, ASIN/EAN-konverterare) och den interaktiva live-demon är tillgängliga direkt utan registrering och utan kreditkort. Den kostnadsfria 60-dagarsplanen för upp till 50 beställningar per månad kräver ett gratis konto men inget kreditkort. Den 14 dagar långa provperioden med full tillgång kräver ett kreditkort, men du debiteras inte under provperioden.
SellerMagnet använder ett dynamiskt prissättningssystem som automatiskt anpassas till din faktiska användning. Om din ordervolym överstiger din nuvarande plan uppgraderas du omedelbart och betalar bara prisskillnaden för resten av din faktureringsperiod. Om din genomsnittliga användning sjunker under en lägre nivå under 2 på varandra följande månader nedgraderas din plan automatiskt vid nästa faktureringscykel. Så betalar du alltid exakt för det du behöver.
Du kan avsluta ditt abonnemang när som helst från dina kontoinställningar. Det finns inga långsiktiga avtal eller avslutningsavgifter. Din åtkomst fortsätter till slutet av din nuvarande faktureringsperiod.
Vi accepterar alla vanliga kredit- och betalkort (Visa, Mastercard, American Express) samt SEPA-autogiro för europeiska kunder. Alla betalningar behandlas säkert via Stripe.

Har du fortfarande frågor?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig att få ut det mesta av SellerMagnet. Kontakta oss när som helst!

Redo att växa din Amazon-verksamhet?

Gå med tusentals säljare som använder SellerMagnet för att automatisera prissättning, spåra vinster och skala snabbare.

14 dagars gratis provperiod • Avsluta när som helst