Effective Date: 01.01.2024

a. Information Provided by You
Registration Information: When you register for SellerMagnet, we collect your name and email address. This information is used to create and manage your account and to communicate with you regarding our services.

b. Information Related to Amazon Accounts
Amazon Account Data: When you connect your Amazon accounts to SellerMagnet, we collect data such as your account ID, marketplace information, and other relevant details required to provide our services.
Order Data: We import and store data related to your Amazon orders, such as order numbers, product details, and order status. However, we do not collect or store any personal information about the customers who placed these orders.

The information we collect is used for the following purposes:

• Account Management: To create, manage, and support your SellerMagnet account.
• Service Delivery: To provide you with SellerMagnet functionalities, including data synchronization with your Amazon account(s).
• Communication: To send you important information regarding your account, service updates, and notifications.
• Analytics and Improvements: To analyze usage patterns and improve our services, ensuring the best possible user experience.

We implement a variety of security measures to protect your personal data:

• Data Encryption: All sensitive information, including passwords and personal data, is encrypted both in transit and at rest.
• Access Control: Access to your data is restricted to authorized personnel only. We use role-based access controls to minimize unauthorized access risks.
• Security Audits: We regularly conduct security audits and assessments to identify and mitigate potential vulnerabilities.

SellerMagnet does not sell, trade, or otherwise transfer your personal information to outside parties. We may share your data in the following circumstances:

• Service Providers: We may share your data with trusted third-party providers who assist us in operating our business, as long as these parties agree to keep your information confidential.
• Legal Requirements: We may disclose your personal information if required by law or in response to valid requests by public authorities.

We retain your personal information only as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, or as required by law. Once the data is no longer needed, it is securely deleted or anonymized.

You have the following rights regarding your personal data:

• Access: You can request access to the personal data we hold about you.
• Correction: You can request the correction of inaccurate or incomplete personal data.
• Deletion: You can request the deletion of your personal data, subject to certain legal obligations.
• Data Portability: You can request a copy of your personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format.

We use cookies and similar technologies to enhance the user experience. We use:

• Cookies: These small files help us identify users and improve site functionality.
• Google Analytics: We use Google Analytics to analyze website traffic and user behavior.

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. Any changes will be posted on this page.

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, you can contact us at the following address:

Email: info@sellermagnet.com
Company Name: Hive Solutions GmbH
Address: Gimbsheimer Str. 7, 67577 Alsheim, Germany

Gültig ab: 01.01.2024

a. Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Registrierungsinformationen: Wenn Sie sich bei SellerMagnet registrieren, erheben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Informationen werden verwendet, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten sowie um mit Ihnen im Hinblick auf unsere Dienstleistungen zu kommunizieren.

b. Informationen im Zusammenhang mit Amazon-Konten
Amazon-Kontodaten: Wenn Sie Ihre Amazon-Konten mit SellerMagnet verbinden, erheben wir bestimmte Daten zu Ihrem Amazon-Konto. Dazu gehören Ihre Kontonummer, Marktplatzinformationen und andere relevante Kontodetails, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind.
Bestelldaten: Wir importieren und speichern Daten im Zusammenhang mit Ihren Amazon-Bestellungen, wie z. B. Bestellnummern, Produktdetails und Bestellstatus. Wir erheben oder speichern keine persönlichen Informationen zu den Kunden, die diese Bestellungen aufgegeben haben.

Die von uns erhobenen Informationen werden für folgende Zwecke verwendet:

• Kontoverwaltung: Um Ihr SellerMagnet-Konto zu erstellen, zu verwalten und zu unterstützen.
• Servicebereitstellung: Um Ihnen die Funktionen und Dienstleistungen von SellerMagnet zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Synchronisierung von Daten mit Ihrem Amazon-Konto und der Verwaltung Ihrer Verkäufe und Bestellungen.
• Kommunikation: Um Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem Konto, Service-Updates und Benachrichtigungen zu senden.
• Analyse und Verbesserung: Zur Analyse von Nutzungsmustern und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen die bestmögliche Erfahrung bieten.

Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten zu schützen:

• Datenverschlüsselung: Alle sensiblen Informationen, einschließlich Passwörter und persönlicher Daten, werden sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt.
• Zugriffskontrolle: Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das Zugriff benötigt, um seine Aufgaben zu erfüllen. Wir verwenden rollenbasierte Zugriffskontrollen, um das Risiko unbefugten Zugriffs zu minimieren.
• Sicherheitsaudits: Regelmäßige Audits und Bewertungen helfen uns, Sicherheitslücken zu identifizieren und zu beheben.

SellerMagnet verkauft oder überträgt Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Wir teilen Ihre Daten nur unter den folgenden Umständen:

• Dienstleister: Wir teilen Ihre Daten mit vertrauenswürdigen Dritten, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen, sofern diese sich verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln.
• Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre persönlichen Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen durch öffentliche Behörden.

Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

Sie haben das Recht:

• Zugriff: Sie können Zugriff auf die persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger persönlicher Daten verlangen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Verpflichtungen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern.

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