Wer sonst verkauft auf Ihren Amazon-Angeboten,
und was sich seit gestern verändert hat
Unautorisierte Verkäufer, die sich an Ihre Angebote hängen, Preise unter Ihrem, eine Buy Box, die am Wochenende den Besitzer wechselt. Es passiert bei den Produkten, für die Sie nie Zeit haben, und genau dort erfahren Sie es als Letzter.
Was Offer Watch ist. Eine automatische Prüfung Ihres gesamten aktiven Katalogs, in jedem Land, in dem Sie verkaufen, einmal am Tag. Sie wählen die Produkte nicht aus: wir holen sie aus Ihrem Konto und halten sie selbst aktuell. Wenn sich etwas ändert, sagen wir es Ihnen. Wenn sich nichts ändert, schreiben wir nicht.
Offizielle Amazon-Verbindung, jederzeit widerrufbar. Nichts zu installieren.
Niemand merkt sich die Angebote, also gibt es nichts zu vergleichen
Wer auf Ihrem Angebot verkauft, ist eine öffentliche Information: Sie müssen nur die Seite öffnen. Das Problem ist, dass diese Seite nur den Moment zeigt, in dem Sie hinsehen. Wer gestern da war, zu welchem Preis, wer letzte Woche die Buy Box hatte: das weiß niemand, weil es niemand aufschreibt.
- Sie merken es an den Zahlen. Der Umsatz fällt, und erst dann sehen Sie nach, wer auf dem Angebot steht.
- Sie prüfen immer dieselben drei Produkte. Die anderen öffnet niemand.
- Auch wenn Sie hinsehen, fehlt das Vorher. Sie sehen drei Verkäufer, wissen aber nicht, ob es gestern zwei waren.
Offer Watch macht eine einzige Sache, und die jeden Tag: hinsehen, sich erinnern, vergleichen.
Nur was sich verändert hat, sortiert danach, was es Sie kostet
Jede Meldung sagt, was passiert ist, bei welchem Produkt, in welchem Land und was es für Ihr Geld bedeutet.
- Jemand ist auf Ihrem Angebot aufgetaucht. Name des Verkäufers, Merchant ID, zu welchem Preis er eingestiegen ist und ob FBA oder FBM. Stehen dort Ihre autorisierten Händler, hören Sie nichts davon: Sie markieren sie einmal, und sie hören auf zu klingeln.
- Die Buy Box hat den Besitzer gewechselt. Verloren, zurückgewonnen oder für alle ausgeblendet. Wenn Sie sie verlieren, sagen wir Ihnen, wer sie genommen hat und um wie viel er unter Ihnen lag.
- Jemand unterbietet Ihren Preis. Mit einer Schwelle, die Sie selbst setzen, denn ein Cent Unterschied ist keine Nachricht und soll Sie nicht wecken.
- Ein Verkäufer ist gegangen. So nützlich wie ein Neuzugang: das ist der Moment, in dem die Buy Box wieder erreichbar wird.
- Das Angebot hat ein Problem. Ausgeblendet, nicht kaufbar oder geändert. Diese Meldungen kommen von Amazon selbst, deshalb reichen wir sie sofort weiter.
- Die Bewertung ist gefallen. Durchschnitt und Anzahl der Rezensionen täglich geprüft, mit einer Schwelle, unterhalb derer wir Sie in Ruhe lassen.
Eine falsche Benachrichtigung ist schlimmer als gar keine
Das Schwierige an solchen Werkzeugen ist nicht, Dinge zu bemerken. Es ist, still zu bleiben, wenn nichts passiert ist. Nach drei Fehlalarmen öffnet niemand mehr die E-Mails. Das sind die fünf Regeln, die wir uns gegeben haben.
- Ein Verkäufer, der bei einer Prüfung fehlt, ist nicht weg. Die Angebotsliste ist ein Ausschnitt: jemand kann unter den Rand rutschen und trotzdem da sein. Bevor wir sagen, dass er weg ist, warten wir, bis wir ihn zweimal hintereinander nicht sehen.
- Am ersten Tag bekommen Sie nichts. Wir bauen erst den Ausgangsstand auf, dann beginnen wir zu vergleichen. Sonst wäre Ihre erste E-Mail eine Liste aller Wettbewerber, die seit Monaten da sind.
- Ihre eigenen Händler sind keine Eindringlinge. Sie markieren sie einmal mit ihrer Merchant ID, und sie tauchen nicht mehr als Neuzugang auf.
- Wir melden Ihnen nie, dass Sie Ihr eigenes Angebot verlassen haben. Klingt selbstverständlich, und ist doch der klassische Fehler, wenn man Verkäuferlisten vergleicht, ohne zu wissen, wer davon man selbst ist.
- Die Unterbietung hat eine Schwelle. Sie legen sie fest, und darunter bleiben wir still.
Eine E-Mail, die in dreißig Sekunden gelesen ist, auch wenn viel passiert ist
Daran haben wir am längsten gearbeitet, denn es ist der einzige Teil, den der Kunde jeden Tag sieht.
- Ein Eindringling ist eine einzige Zeile. Wer unterpreisig einsteigt und Ihnen die Buy Box nimmt, erzeugt drei verschiedene Ereignisse. Sie lesen eines: wer er ist, zu welchem Preis, um wie viel er unter Ihnen liegt und ob er die Buy Box hält.
- Ein Verkäufer, der bei zwölf Ihrer Produkte auftaucht, ist eine Zeile. Nicht zwölf. Auf zwölf Angeboten aufgetaucht, unterbietet Sie bei fünf, hält die Buy Box bei drei, mit den ersten Produkten verlinkt.
- Hundert Unterbietungen sind ein Abschnitt. Mit den teuersten Zeilen oben und dem Rest einen Klick entfernt im Dashboard.
- Was sich von selbst erledigt hat, steht unten. Ein Verkäufer, der kam und ging, eine Buy Box, die verloren und zurückgewonnen wurde: eine graue Zeile, nicht zwei gegensätzliche Alarme.
- Wenn viel passiert ist, ändert sie die Form. Sie wird zur Übersicht: wie viele Angebote unter Druck stehen, die Bilanz aus verlorenen und zurückgewonnenen Buy Boxen, die tiefste Unterbietung mit dem Namen dahinter, und die fünf Dinge, die heute zu prüfen sind.
- Eine Sprache pro E-Mail, Ihre. Acht Sprachen, und nie eine E-Mail zur Hälfte auf Englisch.
- Namen statt Codes. Verkäufer haben Namen, Länder haben Flaggen, und eine Unterbietung nennt deren Preis und Ihren.
Die Liste aller, die Ihnen Konkurrenz machen, und wie schwer sie wiegen
Keine Liste von Ereignissen, sondern ein Bild davon, wen Sie vor sich haben. Für jeden Verkäufer: Name, Merchant ID, auf wie vielen Ihrer Angebote er steht, auf wie vielen er die Buy Box hält, in wie vielen Ländern, ob FBA oder FBM, welches Feedback er hat, zu welchem Preis er verkauft und seit wann wir ihn sehen.
- Wer eine Ihrer Buy Boxen hält. Diejenigen, die Sie gerade jetzt Geld kosten.
- Wer sich ausbreitet. Wer seit Beginn der Überwachung neue Angebote von Ihnen übernommen hat: das Zeichen, dass aus Gelegenheit System wird.
- Amazon Retail. Getrennt ausgewiesen, weil man diesen Kampf nicht gleich führt.
- Wer gegangen ist. Die Historie bleibt, damit Sie ihn wiedererkennen, wenn er zurückkommt.
Export nach CSV und Excel, nach Verkäufer oder nach Verkäufer und Produkt, fertig für einen Bericht.
Sie entscheiden, was Sie weckt und was warten kann
- Was wir prüfen, ist an oder aus. Wir sehen einmal am Tag nach, also landet es im Tagesbericht. Kein Versprechen, das wir nicht halten können.
- Was Amazon uns meldet, entscheiden Sie. Sofort, stündlich, täglich oder nie.
- Eine Obergrenze für sofortige Meldungen. Damit aus einem schlechten Tag nicht vierzig E-Mails werden.
- Der Bericht zur Uhrzeit Ihrer Wahl. Täglich oder einmal pro Woche.
- Weitere Empfänger. Ihr Partner, Ihr Account Manager, wer die Marktplätze betreut.
Alles, was Sie verkaufen, und nur das
- Den Katalog holen wir aus Ihrem Konto. Und halten ihn selbst im Takt: ein neues Produkt kommt dazu, ohne dass Sie etwas tun.
- Inaktive Angebote prüfen wir nicht. Sie antworten nicht. Es ergibt keinen Sinn, Ihnen eine Seite in Rechnung zu stellen, die es nicht mehr gibt.
- Ein Durchgang pro Tag über alles. Die dichteren Takte, alle acht Stunden und stündlich, wählen Sie, wenn Sie sie brauchen.
- Alle Länder und alle Konten, die Sie verbinden. In einem einzigen Bereich.
Sie zahlen für das, was wir ansehen
Eine ASIN auf einem Marktplatz, im Takt Ihrer Wahl. Dasselbe Produkt in fünf Ländern sind fünf echte Angebote, mit fünf verschiedenen Wettbewerbsfeldern und fünf verschiedenen Buy Boxen.
Die Takte kosten unterschiedlich, weil ein Angebot stündlich zu prüfen bedeutet, es vierundzwanzigmal am Tag zu lesen statt einmal.
Was Offer Watch kostet
Automatischer Durchlauf Ihres gesamten Katalogs: Hijacker, Buy Box, unterdrückte Angebote, Unterbietungen, BSR und Rezensionen.
Das bekommst du
- Jede abrufbare ASIN auf jedem verbundenen Marktplatz, ohne Einrichtung
- Prüfungen täglich, alle 8 Stunden oder stündlich
- Zustellung per E-Mail und Webhook
Und wenn ich ein Produkt verfolgen will, das ich nicht verkaufe?
Offer Watch sieht sich Ihren Katalog an und findet ihn von selbst. Wenn Sie die ASIN eines Wettbewerbers mit eigenen Schwellen im Auge behalten wollen, ist das das andere Modul.
Competitor Tracker ansehenWer es eingeschaltet lässt, und warum
Marken und Private Label
Das Problem sind unautorisierte Verkäufer. Sie finden sie, ohne zu suchen, und Ihre echten Händler machen keinen Lärm.
Händler mit breitem Katalog
Ein breiter Katalog besteht aus Angeboten, die nie jemand öffnet. Hier öffnen sie sich von selbst, jeden Tag.
Agenturen und mehrere Konten
Alle Kunden in einem Bereich, und ein Export, den Sie versenden können, ohne ihn neu zu schreiben.
Häufige Fragen
Muss ich auswählen, welche Produkte geprüft werden?
Nein, und genau dafür gibt es das Modul. Wir holen den Katalog aus Ihrem Konto und halten ihn selbst aktuell. Wenn Sie morgen ein neues Produkt einstellen, kommt es dazu, ohne dass Sie etwas tun.
Wie oft prüfen Sie wirklich?
Einmal am Tag über den gesamten Katalog. Wenn Sie es öfter brauchen, können Sie alle acht Stunden oder stündlich wählen. Was Amazon uns meldet, etwa ein ausgeblendetes Angebot, reichen wir weiter, sobald wir es erhalten.
Warum nicht in Echtzeit?
Weil jede Prüfung ein echter Abruf ist. Wer Echtzeit über einen ganzen Katalog verspricht, sieht entweder viel seltener nach, als er sagt, oder lässt es sich viel teurer bezahlen, als es aussieht. Wir nennen Ihnen lieber den genauen Takt und lassen Sie wählen, wie schnell Sie sein wollen.
Was bekomme ich am ersten Tag?
Keine Alarme. Der erste Tag baut den Ausgangsstand auf, damit Sie nicht für jeden Wettbewerber eine Meldung bekommen, der ohnehin schon da war. Ab dem nächsten Tag erhalten Sie nur die Unterschiede.
Füllen meine autorisierten Händler mein Postfach?
Nein. Sie markieren sie einmal mit ihrer Merchant ID, und sie tauchen nicht mehr unter den Neuzugängen auf. Wenn Sie sich vertippen, sagen wir es Ihnen vor dem Speichern.
Funktioniert es über mehrere Länder und mehrere Amazon-Konten?
Ja, über alle, die Sie verbinden. Dasselbe Produkt in verschiedenen Ländern wird getrennt verfolgt, denn das sind verschiedene Angebote mit verschiedenen Wettbewerbern.
Kann ich die Daten mitnehmen?
Ja. Wettbewerber und Ereignisse exportieren Sie nach CSV und Excel, mit den Spalten Ihrer Wahl.
Kann ich es vor dem Bezahlen testen?
Ja, in der Testphase, im Tagestakt und bis zu tausend Slots: tausend ASINs auf einem Marktplatz oder zweihundert auf fünf. Ist Ihr Katalog größer, richten wir eine passende Testphase ein.
Was passiert, wenn mein Katalog über die gewählte Größe hinauswächst?
Es wird nichts abgeschaltet. Der Überschuss wird weiterhin einmal täglich geprüft, und wir sagen Ihnen, welche Größe passt, damit Sie in Ruhe entscheiden können.
Einmal verbinden,
dann wissen Sie es am selben Tag
Der nächste Verkäufer, der sich an Ihr Angebot hängt, kommt so oder so. Der Unterschied ist, ob Sie es morgen früh erfahren oder in drei Wochen, wenn Sie auf die Umsätze sehen und sie nicht aufgehen.
Offizielle Amazon-Verbindung, nur mit den nötigen Berechtigungen. Sie widerrufen sie, wann Sie wollen.
