Odzyskaj pieniądze, które Amazon jest Ci winien, zanim okno 60 dni się zamknie
Sprzedawcy Amazon FBA tracą od 1 do 3% rocznych przychodów z powodu zagubionego towaru, uszkodzonych produktów, błędnych opłat i nieodzyskanych zwrotów. Amazon pozwala na składanie roszczeń tylko w ciągu od zdarzenia. Nasz skan analizuje jednak do danych Seller Central, wychwytując każdą rozbieżność w oknie zwrotu. Nasza usługa zwrotów Amazon pomaga odzyskać środki z prowizją startową tylko 10% (zamiast 25% standardu branżowego). Darmowy skan w cenie.
Ile pieniędzy Amazon zatrzymuje z Twoich przychodów?
Amazon FBA przetwarza miliardy transakcji. Błędy są nieuniknione: Twój towar znika, produkty ulegają uszkodzeniu, zwroty nie wracają, a opłaty są źle naliczane. Średnio od 1 do 3% Twojego rocznego obrotu FBA to nieodebrane zwroty. Amazon daje tylko na każde zdarzenie. Każdy dzień zwłoki oznacza, że starsze roszczenia wygasają bezpowrotnie.
Zagubiony & uszkodzony towar
Jednostki, które znikają lub ulegają uszkodzeniu w magazynach Amazon. Średnio 2400 $/rok dla średniego sprzedawcy.
Nadmierne opłaty FBA
Błędne wymiary klasyfikują Twoje produkty w wyższych przedziałach opłat. Średnio 800 $/rok na katalog 200 SKU.
Nieodzyskane zwroty klientów
Klienci otrzymują zwrot, ale nigdy nie odsyłają produktu. Średnio 1200 $/rok strat.
Bamboo Kitchen Utensil Set, 6pc
ASIN: B0B27K9LM
Dla kogo jest Lost & Found ?
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz Private Label, zajmujesz się Arbitrażem czy zarządzasz wieloma kontami jako agencja: Lost & Found skanuje do 2 lat danych FBA i odzyskuje każdego dolara, którego Amazon jest Ci winien. Potrzebujesz spersonalizowanej strategii? Odkryj nasze usługi konsultingowe.
Sprzedawcy Private Label
Wyższa wartość towaru oznacza większy potencjał zwrotów. Zautomatyzowane audyty znajdują każdą zagubioną, uszkodzoną lub nadmiernie opłaconą jednostkę w Twoim katalogu FBA.
- Śledź rozbieżności we wszystkich operacjach magazynowych
- Audyt opłat wykrywa błędy wymiarów i wagi
- Automatyczny monitoring, abyś mógł skupić się na rozwoju marki
Resellerzy & Arbitraż
Niskie marże oznaczają, że każdy dolar się liczy. Automatyczne zwroty odzyskują to, co ręczne przeglądy pomijają przy tysiącach przesyłek.
- Uzgodnienie przesyłek dla każdej brakującej jednostki
- Śledzenie zwrotów na setkach SKU, w pełni zautomatyzowane
- Tylko 10% prowizji startowej = maksymalny ROI przy niskich marżach
Agencje & Agregatorzy
Zarządzasz wieloma markami? Każde konto jest audytowane przez jeden panel, oferując klientom wymierną wartość w postaci zwrotów.
- Monitoring wielu kont jednym logowaniem
- Raporty gotowe dla klientów z odzyskanymi kwotami
- Wyróżnij swoją agencję automatycznym odzyskiwaniem jako usługą
Bez kosztów z góry · Płacisz tylko w przypadku zwrotu
Czym jest zwrot Amazon FBA i dlaczego jest ważny?
W Seller Central przejdź do Raporty > Realizacja > Korekty magazynowe. Uzgodnij te dane z raportem przesyłek przychodzących, raportem zwrotów klientów i podglądem opłat FBA. Porównaj rzeczywisty stan magazynowy z oczekiwanym dla każdego ASIN w oknie 60 dni. Więcej szczegółów w naszym przewodniku krok po kroku po audycie magazynu FBA.
Z nowym oknem roszczeniowym 60 dni (zredukowanym z wcześniejszych 18 miesięcy), szybkość jest kluczowa. Jak tylko połączysz swoje konto, monitoring rozpoczyna się natychmiast. Każdy dzień zwłoki sprawia, że roszczenia starsze niż 60 dni stają się bezpowrotnie utracone.
With a typical 25% commission model, recovering $1,000 costs you $250 in fees. With SellerMagnet at 10% (launch rate), the same recovery costs just $100. You save $150. After launch, Repricer subscribers pay 20% ($200 on the same recovery, still $50 less than standalone services).
Realne wyniki: Marcus P. przeszedł z 180 $ na 1350 $ zwrotu
US seller · 340 SKUs · $620K annual FBA revenue
- Brak widoczności rozbieżności magazynowych przy 340 SKU
- 10 godzin/miesiąc ręcznego uzgadniania raportów Seller Central
- Skan 2 lat ujawnił 8200 $+ historycznych strat, większość bezpowrotnie przedawnionych
- Brak account managera. Nikt nie składał roszczeń w jego imieniu
- Tylko 180 $ automatycznych zwrotów w 18 miesiącach sprzedaży na Amazon
- Pełny audyt 2 lat 340 SKU ukończony w mniej niż 2 minuty
- 1350 $ odzyskanych z 92 kwalifikujących się przypadków wciąż w oknie 60 dni
- Nasz zespół obsłużył każde roszczenie. Dedykowany account manager złożył roszczenia
- Ciągły monitoring wychwytuje każdą nową rozbieżność w ciągu 60 dni
- Zapłacono tylko 135 $ (10% prowizji startowej), zatrzymano 1215 $
*Realne wyniki Marcusa P., sprzedawcy US z 340+ SKU. Skan 2 lat wykazał 8200 $ łącznych historycznych strat. 1350 $ mieściło się jeszcze w 60-dniowym oknie roszczeniowym Amazona. Indywidualne wyniki mogą się różnić.
Jak działa zwrot FBA w 5 krokach?
Połącz swoje Seller Central, uzyskaj pierwszy skan FBA i zacznij składać roszczenia. Nie wymaga wiedzy technicznej.
Połącz Seller Central
Autoryzuj SellerMagnet przez oficjalne SP-API Amazona. Dostęp tylko do odczytu dla audytów: nie modyfikujemy Twoich ofert ani cen. Zajmuje .
Skanujemy do 2 lat Twoich danych
Cała historia transakcji FBA z ostatnich jest automatycznie weryfikowana. Wszystkie rozbieżności w oknie roszczeniowym są oznaczane do natychmiastowego działania. Sprawdzane są przesyłki, magazyn, zwroty, opłaty i refundacje klientów.
Zobacz dokładnie, ile Amazon jest Ci winien
Każda rozbieżność jest kategoryzowana, wyceniana i priorytetyzowana w Twoim panelu. Widzisz dokładnie, co Ci się należy, dlaczego i dowody każdego roszczenia.
Składamy Twoje roszczenia
Twój dedykowany account manager weryfikuje każdy przypadek i obsługuje cały proces roszczeniowy z Amazonem. Ty zatwierdzasz, my składamy roszczenia. Bez domysłów, bez szablonów.
Śledź każdego dolara, każdy krok
Śledź roszczenia w czasie rzeczywistym: wykryte, zweryfikowane, wysłane, zatwierdzone. Twój panel pokazuje dokładnie, ile zostało odzyskane, co jest w toku i co następne.
Co mówią sprzedawcy FBA o swoich zwrotach
Nie miałem pojęcia, że Amazon jest mi winien ponad 4000 $. Skan 2 lat otworzył mi oczy. W ciągu kilku tygodni zespół odzyskał już 1800 $+ z przypadków, których sam nigdy bym nie znalazł. Przy 10% to oczywista decyzja.
Zarządzam 6 kontami Amazon w UE i na Bliskim Wschodzie. Przed SellerMagnet kompletnie straciłem kontrolę nad zwrotami. Teraz wszystko przechodzi przez jeden panel i odzyskałem ponad 12 000 $ dla moich klientów w 3 miesiące.
Porównanie przed/po było dramatyczne. Przeszedłem z 8 godzin/miesiąc ręcznego przeglądu na zero. Ciągły monitoring oznacza, że nigdy nie przegapiam okna 60 dni. Już 2100 $ odzyskanych w tym kwartale.
Jakie błędy FBA wykrywa Lost & Found?
Twój skan sprawdza sześć różnych typów rozbieżności FBA. Każdy z nich to pieniądze, które Amazon może być Ci winien.
Zagubiony towar
Jednostki zarejestrowane jako odebrane przez Amazon, ale nieobecne w zapasach do sprzedaży. Transfery magazynowe, błędy kompletacji i niewyjaśnione korekty.
Uszkodzony towar
Produkty uszkodzone przez Amazon podczas przechowywania, obsługi lub realizacji zamówień. Obejmuje uszkodzenia transportowe przesyłek przychodzących do magazynów FBA.
Problemy ze zwrotami klientów
Klienci uzyskali zwrot, ale nigdy nie odesłali produktu, lub odesłali w stanie niezdatnym do sprzedaży bez korekty. Obejmuje błędne produkty.
Nadmierne opłaty FBA
Nieprawidłowe wymiary lub waga w katalogu Amazon powodujące wyższe opłaty za realizację i przechowywanie niż Twój rzeczywisty produkt uzasadnia.
Braki w przesyłkach przychodzących
Jednostki wysłane do Amazon FBA, ale nigdy niezarejestrowane jako odebrane. Rozbieżności między Twoimi rekordami wysyłki a licznikami odbioru Amazona.
Nieodzyskane refundacje
Amazon zwrócił klientowi pieniądze, ale okno zwrotu upłynęło bez odesłania produktu. Tracisz zarówno produkt, jak i sprzedaż.
Dlaczego odzyskiwać z SellerMagnet Lost & Found?
Najniższa prowizja
Samodzielne usługi pobierają 25%. Podczas startu płacisz tylko 10%, i tylko od kwot faktycznie zwróconych przez Amazon.
Jeden panel
Dane o zwrotach zasilają Twój Repricer, Analytics, Inventory Manager, Listing Optimizer i Alerts.
Każdy rynek
Twój audyt FBA działa na każdym połączonym rynku z jednego konta.
Żaden termin nie przegapiony
Ciągły monitoring wychwytuje każdą rozbieżność w krytycznym 60-dniowym oknie roszczeniowym.
100% bezpieczeństwo konta
Każde roszczenie jest zgodne z aktualnymi politykami zwrotów Amazon i wytycznymi SP-API. Bez taktyk z szarej strefy.
Pełny ślad audytowy
Każda rozbieżność, każde obliczenie, każde roszczenie. Nic nie jest wysyłane bez Twojej weryfikacji.
Odzyskaj pieniądze & rozwijaj się z Suite SellerMagnet
Lost & Found to samodzielna usługa pay-per-recovery, bez wymaganej subskrypcji. Rozpocznij darmowy skan, aby zobaczyć, ile możesz odzyskać, a następnie odkryj pełną suite SellerMagnet dla Twojego biznesu Amazon.
Amazon Repricer
Podczas gdy Lost & Found odkrywa ukryte straty FBA, Repricer wygrywa Buy Box 24/7 z repricingiem opartym na AI. Chroń marże i maksymalizuj przychody na każdym ASIN.
Odzyskaj pieniądze & wygraj Buy Box
* Subskrybenci Repricera otrzymują obniżoną prowizję 20% na Lost & Found.
Analytics Dashboard
Wyświetlaj swoje zwroty FBA w realnych liczbach P&L. Śledź zysk, prędkość sprzedaży i wydatki na reklamy na każdym rynku. Pełny obraz finansowy w jednym miejscu.
Śledź realny zysk ze zwrotami
Product Sourcer
Znajdź zyskowne produkty z przeliczonymi marżami. Podczas gdy Lost & Found odzyskuje przeszłe straty, Sourcer zapewnia, że Twój następny zakup jest już rentowny po wszystkich opłatach Amazon.
Sourcing z głową, resztę odzyskujemy
Jak wypadają Twoje opcje zwrotów w porównaniu?
Zobacz, jak zintegrowane rozwiązanie do zwrotów FBA wypada na tle samodzielnych usług zwrotów Amazon na prowizji oraz podejścia ręcznego.
| Funkcja | SellerMagnet Lost & Found | Prowizyjny Typowa usługa A |
Prowizyjny Typowa usługa B |
Ręcznie (DIY) |
|---|---|---|---|---|
| Model cenowy | 25% prowizji | 25% prowizji | Za darmo (Twój czas) | |
| Zagubiony towar | Częściowo | |||
| Uszkodzony towar | Częściowo | |||
| Audyt opłat FBA | ||||
| Śledzenie zwrotów | Ręcznie | |||
| Uzgodnienie przesyłek | ||||
| Głębokość skanu | Do 2 lat | 60 dni | 60 dni | Zmienna |
| Integracja z suite sprzedawcy | ||||
| Wszystkie rynki Amazon | Wszystkie | Wszystkie | US + EU | Na rynek |
| Dedykowany account manager | Nie dotyczy | |||
| Panel multi-rynkowy | ||||
| Prowizja od odzyskanych $ | 10% start (Std. 25% | 20% z Repricer) |
25% | 25% | 0 $ |
Zaufany przez sprzedawców Amazon na 12+ rynkach. 100% zgodny z TOS
Rozpocznij darmowy skan
Twój zwrot FBA,
Obliczony
Sprawdź, ile kosztują Cię teraz nieodebrane zwroty.
To 1500 $ w kieszeni Amazona, nie w Twojej. Jedno odzyskane roszczenie FBA opłaca cały serwis.
Lost & Found FAQ
Wszystko, co musisz wiedzieć o usłudze zwrotów FBA SellerMagnet.
· Napisane przez zespół produktowy SellerMagnet
Masz jeszcze pytania? Nasz zespół chętnie pomoże.
Jeszcze nie gotowy? Wypróbuj nasze darmowe narzędzia
Bez rejestracji. Używaj tych narzędzi od razu, aby zoptymalizować swój biznes Amazon, i przejdź na SellerMagnet, gdy będziesz gotowy.
Kalkulator opłat Amazon
Oszacuj opłaty i zysk na jednostkę przed zamówieniem towaru. Porównaj koszty FBA vs. FBM, prowizje, przychód i ROI w sekundy.
- Porównanie FBA vs. FBM obok siebie
- Prowizje, fulfillment i opłaty końcowe
- Szacunek marży zysku i ROI
Sprawdzacz tytułów Amazon
Sprawdź tytuł produktu według oficjalnego przewodnika stylistycznego Amazon. Długość znaków, zakazane frazy, Title Case i 22 reguły zgodności w sekundy.
- Sprawdzenie długości i obcinania tytułu
- Wykrywanie zakazanych fraz
- Obsługa wielu rynków
Konwerter ASIN / UPC / EAN
Konwertuj między ASIN, UPC, EAN i ISBN natychmiast. Obsługuje konwersję masową na wszystkich rynkach Amazon.
- Konwersja pojedyncza i masowa
- Wszystkie rynki Amazon
- Eksport CSV w cenie
Pytania o Twój zwrot?
Zarządzasz dużym katalogiem lub potrzebujesz pomocy w zrozumieniu potencjału zwrotów? Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Lost & Found: TL;DR
SellerMagnet Lost & Found to automatyczna usługa zwrotów FBA, która skanuje do 2 lat danych Seller Central, wykrywa sześć typów rozbieżności (zagubiony towar, uszkodzone produkty, nadmierne opłaty, błędy zwrotów, braki w przesyłkach, nieodzyskane refundacje) i pomaga składać roszczenia w 60-dniowym oknie Amazona.
Dla sprzedawców FBA z profesjonalnym kontem na wszystkich rynkach Amazon. Dane branżowe wskazują, że od 1 do 3% rocznego obrotu FBA nie jest odbierana. Rozpocznij darmowy skan →
Kluczowe statystyki
2,4 mln $+
Odzyskane dla sprzedawców FBA
4,9/5
Średnia ocena z 218+ opinii
Wszystkie
Rynki Amazon
2 lata
Głębokość skanu