OFERTA WIOSENNA – Użyj kodu SPRING30 i otrzymaj 30% ZNIŻKI
Centrum Pomocy

Jak możemy Ci pomóc?

Znajdź odpowiedzi, przeglądaj poradniki i uzyskaj wsparcie dla wszystkich narzędzi SellerMagnet. Nasza kompleksowa dokumentacja i zespół wsparcia są tutaj, aby pomóc Ci odnieść sukces na Amazon.

Przeglądaj Dokumentację Skontaktuj się z Pomocą

Przeglądaj według Tematu

Znajdź szczegółowe poradniki i tutoriale dla każdej funkcji SellerMagnet.

Pierwsze Kroki

Skonfiguruj swoje konto, połącz Amazon Seller Central i zacznij korzystać z SellerMagnet w kilka minut.

Dowiedz się więcej

Dashboard Analytics

Śledź sprzedaż, zyski, zamówienia i kluczowe wskaźniki. Naucz się efektywnie korzystać z raportów, filtrów i porównań.

Dowiedz się więcej

Amazon Repricer

Twórz i zarządzaj strategiami repricingu. Poznaj reguły, ceny min/max, targeting Buy Box oraz masowy import/eksport.

Dowiedz się więcej

Product Sourcer

Odkrywaj dochodowe produkty za pomocą narzędzia sourcer i rozszerzenia Chrome. Ustaw filtry, analizuj marże i znajdź zwycięskie produkty.

Dowiedz się więcej

PPC i Reklama

Zarządzaj kampaniami Amazon PPC z optymalizacją stawek opartą na AI, analizą wyszukiwanych fraz i automatycznymi regułami licytacji.

Dowiedz się więcej

Listing Optimizer

Optymalizuj swoje listingi Amazon z tytułami, punktorami, opisami i sugestiami słów kluczowych generowanymi przez AI.

Dowiedz się więcej

Review Requester

Automatyzuj prośby o recenzje dla swoich zamówień. Konfiguruj harmonogram, filtry i śledź wydajność próśb o recenzje.

Dowiedz się więcej

Audyt Opłat i Zwroty

Wykrywaj błędy w opłatach FBA i nadmierne naliczenia. Składaj wnioski o zwrot i automatycznie odzyskuj pieniądze od Amazon.

Dowiedz się więcej

Alerty i Powiadomienia

Ustaw niestandardowe alerty dla zmian cen, utraty Buy Box, porywaczy listingów, poziomów zapasów i więcej.

Dowiedz się więcej

Potrzebujesz więcej pomocy?

Wybierz opcję wsparcia, która najlepiej Ci odpowiada.

Dokumentacja

Poradniki krok po kroku, tutoriale wideo i szczegółowa dokumentacja dla każdej funkcji.

Otwórz Dokumentację

Wsparcie Email

Wyślij nam email, a nasz zespół wsparcia odpowie w ciągu 24 godzin.

info@sellermagnet.com

Formularz Kontaktowy

Skorzystaj z naszego formularza kontaktowego w sprawie ogólnych zapytań, sugestii funkcji lub możliwości partnerstwa.

Przejdź do Strony Kontaktowej

Często Zadawane Pytania

Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące SellerMagnet.

SellerMagnet to kompleksowa platforma dla sprzedawców Amazon, która łączy analitykę, repricing, wyszukiwanie produktów, optymalizację listingów, zarządzanie PPC i wiele więcej w jednym panelu. Pomaga oszczędzać czas, zwiększać zyski i rozwijać biznes na Amazon.
Przejdź do dashboardu, kliknij 'Dodaj Połączenie' i postępuj zgodnie z kreatorem krok po kroku. Zostaniesz przekierowany do Amazon, aby autoryzować SellerMagnet. Proces trwa mniej niż 2 minuty, a Twoje dane zaczną się synchronizować natychmiast.
SellerMagnet obsługuje wszystkie marketplace Amazon na świecie, w tym Amerykę Północną (US, CA, MX, BR), Europę (UK, DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, BE, IE), Azję i Pacyfik (JP, AU, IN, SG) oraz Bliski Wschód (UAE, SA, TR, EG).
Repricer monitoruje ceny konkurencji i automatycznie dostosowuje Twoje ceny na podstawie skonfigurowanej strategii. Ustawiasz ceny minimalne i maksymalne, wybierasz strategię (np. targeting Buy Box, ceny konkurencyjne), a Repricer zajmuje się resztą 24/7.
Tak! SellerMagnet obsługuje wiele połączeń Amazon Seller Central. Możesz łatwo przełączać się między kontami z dashboardu i zarządzać wszystkimi marketplace z jednej platformy.
Tak, SellerMagnet wymaga profesjonalnego konta sprzedawcy Amazon do połączenia przez Selling Partner API (SP-API). Konta indywidualnych sprzedawców nie są obsługiwane, ponieważ nie zapewniają dostępu do API. Możesz zaktualizować swoje konto w Amazon Seller Central.
Początkowa synchronizacja danych zwykle trwa 15-30 minut w zależności od rozmiaru konta. Po początkowej synchronizacji dane są aktualizowane na bieżąco przez cały dzień, aby Twoje analizy i narzędzia były aktualne.
Absolutnie. Stosujemy standardowe szyfrowanie branżowe, bezpieczną infrastrukturę AWS i nigdy nie udostępniamy Twoich danych stronom trzecim. Twoje dane uwierzytelniające API Amazon są szyfrowane i przechowywane bezpiecznie. Jesteśmy w pełni zgodni z RODO.
Rozszerzenie Chrome SellerMagnet działa we wszystkich przeglądarkach opartych na Chromium, w tym Google Chrome, Microsoft Edge, Brave i Opera. Wystarczy zainstalować je z Chrome Web Store i zalogować się na swoje konto SellerMagnet.
Tokeny API Amazon wygasają okazjonalnie. W takim przypadku zobaczysz powiadomienie w panelu. Wystarczy kliknąć 'Połącz ponownie' i ponownie przejść proces autoryzacji. Twoje dane historyczne zostaną zachowane, a nowe dane zsynchronizują się natychmiast po ponownym połączeniu.
Tak! Większość sekcji panelu obsługuje eksport do CSV i Excel. Możesz eksportować raporty sprzedaży, dane produktów, historię zamówień, dzienniki repricingu i dane kampanii PPC. Przycisk eksportu znajdziesz w prawym górnym rogu każdej tabeli danych.
Tak! SellerMagnet oferuje 14-dniowy darmowy okres próbny z pełnym dostępem do wszystkich funkcji. Karta kredytowa jest wymagana do rozpoczęcia okresu próbnego, ale nie zostaną naliczone żadne opłaty w ciągu 14 dni. Dostępny jest również darmowy plan na maksymalnie 50 zamówień miesięcznie przez 60 dni, który nie wymaga karty kredytowej. Nasze darmowe narzędzia i demo na żywo są zawsze dostępne bez rejestracji i bez karty kredytowej.
To zależy od tego, co chcesz wypróbować. Nasze darmowe narzędzia (Kalkulator FBA, Title Checker, Konwerter ASIN/EAN) oraz interaktywne demo na żywo są dostępne natychmiast bez rejestracji i bez karty kredytowej. Darmowy plan na 60 dni na maksymalnie 50 zamówień miesięcznie wymaga bezpłatnego konta, ale nie karty kredytowej. 14-dniowy pełny okres próbny wymaga karty kredytowej, ale nie zostaniesz obciążony w trakcie okresu próbnego.
SellerMagnet stosuje dynamiczny system cenowy, który automatycznie dostosowuje się do Twojego rzeczywistego wykorzystania. Jeśli Twój wolumen zamówień przekroczy bieżący plan, zostaniesz natychmiast przeniesiony na wyższy plan i zapłacisz jedynie różnicę w cenie za pozostałą część okresu rozliczeniowego. Jeśli Twoje średnie wykorzystanie spadnie poniżej niższego poziomu przez 2 kolejne miesiące, Twój plan zostanie automatycznie obniżony w następnym cyklu rozliczeniowym. Dzięki temu zawsze płacisz dokładnie za to, czego potrzebujesz.
Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu ustawień konta. Nie ma długoterminowych umów ani opłat za anulowanie. Twój dostęp trwa do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, American Express) oraz polecenie zapłaty SEPA dla klientów europejskich. Wszystkie płatności są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe.

Nadal masz pytania?

Nasz zespół wsparcia jest gotowy pomóc Ci w pełni wykorzystać SellerMagnet. Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie!

Przeglądaj Dokumentację Skontaktuj się z nami

Gotowy na rozwój swojego biznesu na Amazon?

Dołącz do tysięcy sprzedawców korzystających z SellerMagnet, aby automatyzować ceny, śledzić zyski i skalować szybciej.

Rozpocznij darmowy okres próbny Sprawdź Demo

14-dniowy darmowy okres próbny • Anuluj w każdej chwili