Vigilancia de Amazon: sabes quién llega a tus fichas
y qué hace la competencia
Offer Watch revisa solo todo lo que vendes y te dice quién más ha aparecido en tus listings. Competitor Tracker sigue los ASIN que eliges tú, también los que no son tuyos, con las condiciones que decides tú.
Qué está incluido y qué se compra. Recibir las alertas está incluido en tu plan: te llegan por correo, en el informe diario y dentro del panel, en tu idioma. Lo que se compra es la vigilancia, es decir el trabajo de revisar las fichas por ti, día tras día. Se paga eso porque es eso lo que cuesta: cada ficha hay que leerla y compararla con cómo estaba ayer, cada día, en cada país.
Durante la prueba usas los dos. Cancela cuando quieras.
Seller Central te dice qué te ha pasado a ti, no qué ha cambiado a tu alrededor
Tu cuenta te cuenta tus pedidos, tu stock, tus reembolsos. No te dice que esta mañana ha aparecido otro vendedor en tu ficha, que tu precio ya no es el más bajo, o que el producto que estabas valorando se ha quedado sin existencias. Es información pública, visible para cualquiera que abra la página. El problema es que nadie tiene tiempo de abrirlas todas, todos los días.
- Te enteras después. Cuando miras los números y no salen, el daño ya está hecho.
- Miras siempre las mismas tres fichas. Las demás no las abre nadie.
- Lo que viste ayer ya no existe. Sin alguien que lo registre, no hay nada que comparar.
Dos formas de mirar, para dos preguntas distintas
Offer Watch
Quién más vende lo tuyo
Conectas la cuenta y a partir de ahí ya no eliges nada. Cada día revisamos todo tu catálogo activo, en todos los marketplaces conectados, y te decimos qué ha cambiado: quién ha llegado a tus fichas, a qué precio, quién ha tomado o dejado la Buy Box, qué listings han sido suspendidos.
Ver cómo funciona Offer Watch
Competitor Tracker
El producto que quieres vigilar
Eliges un ASIN, incluso uno que no vendes, fijas la condición que te interesa y te avisamos cuando ocurre. Precio, disponibilidad, número de vendedores, posición en el ranking, reseñas, cambios en la ficha.
Ver cómo funciona Competitor TrackerCuál de los dos necesitas
| Offer Watch | Competitor Tracker | |
|---|---|---|
| Qué mira | todo lo que vendes tú | los ASIN que eliges tú, también ajenos |
| Quién decide qué mirar | nadie, lo encontramos nosotros en tu catálogo | tú, uno a uno, con tus umbrales |
| La pregunta que responde | quién más está en mis fichas, y qué ha cambiado | qué está haciendo ese producto |
| Cuándo se usa | tienes un catálogo y quieres defenderlo | estás valorando un producto, o sigues a dos o tres rivales |
Muchos vendedores usan los dos, y es el caso en el que el total de los dos módulos cuesta menos.
Las alertas llegan donde ya lees
La entrega no se paga aparte y es la misma para los dos módulos.
Correo, en tu idioma
Un solo correo, ordenado por lo que te cuesta lo que ha pasado, no por orden de llegada.
El informe diario
Todo lo que ha cambiado en una sola lectura, a la hora que eliges tú.
El panel
El histórico completo, filtrable y exportable, cuando quieras mirarlo con calma.
Decides tú qué alertas te llegan enseguida y cuáles pueden esperar al resumen.
Se paga lo que miramos, no lo que te escribimos
La unidad es sencilla: un ASIN en un marketplace, a la frecuencia que elijas. El mismo producto vendido en cinco países son cinco fichas de verdad, con cinco competencias distintas y cinco Buy Box distintas, así que cuenta cinco.
- Tres cadencias. Una vez al día, cada ocho horas, cada hora. Eliges cuánto quieres correr, y pagas eso, porque revisar una ficha cada hora significa leerla veinticuatro veces al día en vez de una.
- Ningún ASIN incluido en los planes. Una cuota de veinticinco fichas sería invisible para quien tiene tres mil, y a nosotros nos costaría como todas las demás. Mejor no ponerla y cobrar solo a quien la usa.
- Juntos cuestan menos. Si tienes los dos módulos, sobre el total de las dos líneas se aplica un descuento.
Dos cosas que preferimos decirte ya
No te prometemos el aviso instantáneo, y preferimos decirte por qué.
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Miramos una vez al día, y por eso no te prometemos lo instantáneo. Las cadencias más densas existen y se compran, pero lo que entra en la cadencia base es una revisión al día, dicho claro. Es excepción lo que nos avisa Amazon misma: eso te llega enseguida.
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De las reseñas vemos el número y la media, no el texto. Amazon no se lo expone a nadie. Así que te decimos cuándo baja tu valoración, y cuánto, no qué ha escrito el cliente.
Quién lo usa, y para qué
Marcas y marca propia
El problema son los vendedores que se enganchan a tus fichas. Offer Watch los encuentra sin que tengas que buscarlos, y tus distribuidores autorizados no te hacen sonar el teléfono.
Revendedores y arbitraje
El problema es el margen que se mueve por debajo de ti. Precio, número de vendedores y disponibilidad en los productos que importan, antes de comprar y después de haber comprado.
Agencias y varias cuentas
Todos los clientes y todos los marketplaces en un solo panel, con la exportación lista para meter en un informe.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre una alerta y la vigilancia?
La alerta es el mensaje que recibes, y recibir los mensajes está incluido en tu plan. La vigilancia es el trabajo que va antes: revisar las fichas, compararlas con cómo estaban el día anterior y entender qué ha cambiado. Eso se compra, y eso es lo que cuesta.
¿Cuánto se tarda en empezar?
Conectas la cuenta de Amazon y no tienes que instalar nada. El primer día construimos la foto de partida de tus fichas, así no te llega una alarma por cada vendedor que ya llevaba meses ahí. Desde el día siguiente recibes solo lo que ha cambiado.
¿Cuál de los dos módulos necesito?
Si la pregunta es quién más está vendiendo lo mío, Offer Watch. Si es qué está haciendo ese producto, Competitor Tracker. Si te haces las dos, cogerlos juntos cuesta menos que por separado.
¿Por qué se cuenta por marketplace y no por producto?
Porque el mismo ASIN en Italia y en Alemania son dos fichas distintas, con vendedores distintos, precios distintos y una Buy Box distinta. Revisarlas son dos trabajos, no uno.
¿Puedo probarlos antes de pagar?
Sí. Durante la prueba puedes usar los dos, con revisión diaria, hasta mil slots. Mil slots quiere decir mil ASIN en un solo marketplace, o doscientos ASIN en cinco marketplaces: la cuenta siempre es producto por país. Si tu catálogo es más grande y quieres probarlos en todo, te preparamos una prueba a medida.
¿Funciona en varios marketplaces y varias cuentas?
Sí, en todos los que conectes, con un solo panel y un único correo de resumen.
¿Qué pasa si supero lo que he comprado?
Depende del módulo, y en ninguno de los dos te enteras a final de mes. En Offer Watch no se apaga nada: la parte que sobra se sigue revisando una vez al día y te proponemos la medida adecuada. En Competitor Tracker el límite se ve cuando creas el tracker, así decides ahí mismo.
¿Mis datos siguen siendo míos?
Sí. La conexión es la oficial de Amazon, con los permisos justos, y puedes revocarla cuando quieras desde Seller Central.
Lo conectas una vez,
y luego lo sabes antes
El próximo vendedor que llegue a tu ficha va a llegar igual. La diferencia está en si lo descubres al día siguiente o cuando los números del mes no salen. Conectas la cuenta una vez, y a partir de ahí te lo decimos nosotros.
Cancela cuando quieras. Sin permanencia. Tus datos siguen siendo tuyos.
