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Software de Reembolsos Amazon

Serviços de Reembolso Amazon: Recupere cada euro devido a você Pare de perder dinheiro com erros Transforme erros em reembolsos Antes que suas reclamações expirem

O SellerMagnet verifica até 2 anos de dados do Seller Central e prepara suas reclamações, prontas para envio.

Verificação gratuita. Pague apenas quando a Amazon reembolsar você.

✓

Verificação automática: 2 anos de histórico de transações analisados

✓

Envio guiado: modelos pré-preenchidos, provas sugeridas e um link direto para o formulário certo do Seller Central

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Cada janela de reclamação: prazos rastreados por tipo de problema, nenhuma discrepância escapa

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Baseado em resultados: 20% só sobre reembolsos, primeiros 200 EUR grátis

1 Conectar
2 Verificar
3 Recuperar
Estoque perdido e danificado Problemas de devoluções Erros de taxas Faltas em remessas Reembolsos sem devolução

SP-API Autorizado TLS 1.2+ Criptografado Revogável a qualquer momento

Confiança de vendedores Amazon em todo o mundo

2 anos

de histórico de transações verificado

6 tipos

de discrepâncias detectadas

Todos

os marketplaces Amazon cobertos

Cada

prazo de reclamação rastreado por tipo de problema

Nossos Serviços de Reembolso

Dois serviços poderosos, uma missão: recuperar seu dinheiro

Duas ferramentas especializadas para recuperar cada euro que a Amazon deve a você. Sem custos iniciais, sem achismo.

Ativo

Lost & Found

Serviço automatizado de reembolso Amazon

Verifica até 2 anos dos seus dados do Seller Central e prepara cada reclamação com modelo e provas. Você revisa, envia com um clique e é reembolsado.

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Estoque perdido · Unidades registradas como recebidas, mas que não aparecem mais no estoque vendável
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Estoque danificado · Itens danificados pela Amazon durante o armazenamento, o manuseio ou o envio
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Problemas de devoluções de clientes · Clientes reembolsados, mas item nunca devolvido ou devolvido em condição não vendável
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Cobranças excessivas de taxas · Dimensões ou peso incorretos causam taxas de fulfillment e armazenamento mais altas
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Faltas em remessas de entrada · Unidades enviadas para a Amazon, mas nunca registradas no recebimento
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Reembolsos sem devolução · Cliente reembolsado, mas a janela de devolução expirou sem que o item fosse devolvido
20% Só sobre o recuperado (vs. 25% padrão)

Todos os tipos de reclamações, a comparação com alternativas e o FAQ completo estão na página Lost & Found.

sellermagnet.com/lost-and-found
Lost & Found Last scan: 2 min ago
Detected 395 $10,776
Recovered 125 $1,698
Action Needed 23 $510
Filed 47 $1,240
Recovery Trend
LostStainless Steel Water Bottle$7.41Reimbursed
DamagedBamboo Kitchen Utensil Set$8.58Reimbursed
ReturnSilicone Baking Mat Set$17.45Detected
Fee ErrorCeramic Coffee Mug 350ml$94.50Reimbursed
ReturnOrganic Protein Powder$5.53Reimbursed
sellermagnet.com/fee-audit
Fee Audit Coming Soon
B0CHWLKR1K
Amazon Charges $5.40 per unit
Correct Fee $3.22 verified
Overcharge $2.18 per unit
Monthly Loss $654 on 300 units
Fee Breakdown
Referral Fee$2.10$2.10OK
Fulfillment Fee$2.45$0.93+$1.52
Storage Fee$0.85$0.19+$0.66
Dimension Mismatch
Amazon measures14.2 × 9.8 × 5.1 in
Actual dimensions12.0 × 8.5 × 3.2 in
Em Breve

Fee Audit

Auditoria de taxas por ASIN

Hoje, o Lost & Found já detecta cobranças excessivas gerais de taxas como parte da sua verificação de recuperação. O Fee Audit levará a análise de taxas a outro nível: uma auditoria dedicada de cada taxa que a Amazon cobra em todo o seu catálogo.

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Cobrança excessiva de comissão de referência · A Amazon aplica uma porcentagem de comissão de referência mais alta do que a sua categoria de produto justifica
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Erro de taxa de fulfillment · Classificação incorreta de tamanho ou peso resulta em custos de fulfillment por unidade mais altos
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Discrepância de taxa de fechamento · Taxas de fechamento aplicadas incorretamente com base na categoria do produto ou no marketplace
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Categoria incorreta atribuída · Produto atribuído a uma categoria com taxas mais elevadas do que a correta
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Erro de peso/dimensões · O peso ou as dimensões registrados pela Amazon diferem das medidas reais do seu produto

Quando o Fee Audit for lançado, toda a análise relacionada a taxas passará para cá, com maior precisão por ASIN.

Os custos ocultos de vender na Amazon

A Amazon processa milhões de unidades. Os erros são inevitáveis.

1 a 3 %

da receita anual perdida com erros

Estoque perdido, itens danificados, cobranças excessivas de taxas e reembolsos sem devolução se acumulam em todos os marketplaces.

60 dias

antes de cada reclamação expirar

A política de reembolso da Amazon dá a você uma janela de 60 dias por evento. Depois disso, o dinheiro está perdido.

4 a 8 h/mês

gastas em auditorias manuais

Cruzar relatórios de ajustes de estoque, devoluções, remessas e pré-visualização de taxas é tedioso e propenso a erros.

Como Funciona

Cinco passos para recuperar seu dinheiro

Conecte uma vez. O SellerMagnet cuida da detecção, da avaliação, das provas e dos modelos, para que o envio leve minutos em vez de horas.

1
< 60 segundos

Conecte seu Seller Central

Autorize o SellerMagnet pela SP-API oficial da Amazon. Acesso somente leitura para auditoria: nunca alteramos seus listings ou preços.

2
Menos de 2 min

Verificamos até 2 anos dos seus dados

Todo o seu histórico de transações do Seller Central, de até 2 anos, é auditado automaticamente. Remessas, estoque, devoluções, taxas e reembolsos de clientes são todos verificados.

3
Transparência total

Veja exatamente o que a Amazon deve a você

Cada discrepância é categorizada, avaliada e priorizada no seu painel. Você vê exatamente quanto tem a receber, por quê e quais provas sustentam cada reclamação.

4
Serviço gerenciado

Envie cada reclamação com um único clique guiado

Cada caso vem com um modelo pré-preenchido, as provas a anexar e um link direto para o formulário certo. Você revisa e envia com um clique. Sem achismo, sem ficar procurando modelos.

5
Atualizações em tempo real

Rastreie cada euro em cada passo

Acompanhe as reclamações avançando pelo pipeline em tempo real: detectada, revisada, enviada, aprovada. Seu painel mostra exatamente quanto foi recuperado, o que está pendente e o que vem a seguir.

Por que o SellerMagnet

Pensado de forma diferente dos serviços baseados em comissão

Combinamos a comissão mais baixa do setor com um envio guiado que faz o trabalho pesado. Você revisa, envia com um clique e recupera seu dinheiro.

Comissão mais baixa

20% do valor recuperado contra os 25% padrão do setor, com os primeiros 200 EUR grátis e sem assinatura.

Envio guiado de reclamações

Preparamos todas as provas e cada reclamação de acordo com as políticas da Amazon; você envia com um único clique guiado e acompanha os resultados.

Verificação profunda de 2 anos

A auditoria histórica cobre até 24 meses de dados do Seller Central. O monitoramento contínuo captura cada nova discrepância.

Todos os marketplaces, um painel

EUA, UE, Reino Unido, Canadá, Japão, Austrália e outros, a partir de uma única conta SellerMagnet.

100% em conformidade com os TOS

Cada reclamação é enviada pela SP-API oficial da Amazon. Sem hacks, sem táticas de zona cinzenta.

Incluído em todos os planos

Os serviços de reembolso estão disponíveis para todos os assinantes SellerMagnet. Além do seu plano, você paga apenas uma comissão baseada em resultados sobre as recuperações bem-sucedidas.

Sua jornada de recuperação

1

Conectar

Autorizar via SP-API em menos de 60 segundos

2

Verificar

2 anos de histórico do Seller Central auditados automaticamente

3

Revisar

Cada discrepância categorizada e avaliada

4

Enviar

Modelos, provas e links diretos preparados para cada reclamação

★

Recuperar

Veja os reembolsos caírem na sua conta

2 anos

Profundidade de verificação

20%

Comissão

60 dias

Janela de reclamação

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre reembolsos Amazon

Fale com nossa equipe

Pronto para recuperar?
Vamos conversar.

Seja para uma verificação gratuita, para tirar dúvidas sobre nossa estrutura de comissões ou para entender como funciona o processo de reembolso, estamos aqui para ajudar.

Resposta rápida

Normalmente respondemos em poucas horas nos dias úteis.

Sem compromisso

Verificação gratuita sem custos iniciais nem compromisso. Você só paga em caso de recuperação bem-sucedida.

Suporte multilíngue

Falamos inglês, alemão, italiano, francês, espanhol e polonês.

Pronto para fazer seu negócio na Amazon crescer?

Usado em quase 800 projetos da Amazon para automatizar preços, monitorar lucros e escalar mais rápido.

14 dias de teste gratuito • Cancele a qualquer momento