Recupere o dinheiro que a Amazon lhe deve antes que a janela de 60 dias feche
Vendedores Amazon FBA perdem de 1 a 3% da receita anual com inventário perdido, produtos danificados, cobranças de taxas em excesso e reembolsos não devolvidos. A Amazon só permite apresentar cada pedido de reembolso dentro de após o evento. O nosso scan analisa até dos seus dados do Seller Central, detetando cada discrepância dentro da janela de reclamação. O nosso serviço de reembolso Amazon ajuda-o a recuperar com uma comissão de lançamento de apenas 10% (em vez dos 25% padrão da indústria). Scan gratuito incluído.
Quanto dinheiro a Amazon está a reter dos seus rendimentos?
O Amazon FBA processa milhares de milhões de transações. Erros são inevitáveis: o seu inventário desaparece, produtos são danificados, devoluções nunca são feitas e as taxas são calculadas incorretamente. Em média, de 1 a 3% da sua receita anual FBA são reembolsos não reclamados. A Amazon só permite apresentar cada reclamação dentro de , por isso cada dia que espera, reclamações mais antigas expiram permanentemente.
Inventário Perdido & Danificado
Unidades que desaparecem ou são danificadas nos armazéns da Amazon. Média de $2.400/ano por vendedor médio.
Cobranças Excessivas de Taxas FBA
Dimensões incorretas classificam os seus produtos em escalões de taxas mais altos. Média de $800/ano por catálogo de 200 SKU.
Reembolsos de Clientes Não Devolvidos
Clientes recebem reembolso mas nunca devolvem o produto. Média de $1.200/ano em perdas.
Bamboo Kitchen Utensil Set, 6pc
ASIN: B0B27K9LM
Para quem é o Lost & Found ?
Quer venda Private Label, faça Arbitragem ou gira múltiplas contas como agência: o Lost & Found analisa até 2 anos de dados FBA e recupera cada dólar que a Amazon lhe deve. Precisa de uma estratégia personalizada? Descubra os nossos serviços de consultoria.
Vendedores Private Label
Maior valor de inventário significa maior potencial de recuperação. Auditorias automatizadas encontram cada unidade perdida, danificada ou com taxa excessiva no seu catálogo FBA.
- Rastreie discrepâncias em todas as operações de armazém
- Verificação de taxas deteta erros de dimensões e peso
- Monitorização automatizada para que se concentre no crescimento da marca
Revendedores & Arbitragem
Margens apertadas significam que cada dólar conta. A recuperação automática deteta o que as verificações manuais falham em milhares de envios.
- Reconciliação de envios para cada unidade em falta
- Rastreio de devoluções em centenas de SKUs, totalmente automatizado
- Apenas 10% de comissão de lançamento = máximo ROI em produtos de margem reduzida
Agências & Agregadores
Gere múltiplas marcas? Cada conta é auditada a partir de um único painel, acrescentando valor mensurável de recuperação para os seus clientes.
- Monitorização multi-conta com um único login
- Relatórios prontos para clientes com montantes recuperados
- Diferencie a sua agência com recuperação automática como serviço
Sem custos iniciais · Pague apenas em caso de recuperação
O que é o Reembolso Amazon FBA e porque é que importa?
No Seller Central, vá a Relatórios > Fulfillment > Ajustes de Inventário. Cruze com o relatório de Envios de Entrada, relatório de Devoluções de Clientes e Pré-visualização de Taxas FBA. Compare o inventário real vs esperado para cada ASIN dentro da janela de reclamação de 60 dias. Veja o nosso guia passo a passo para auditoria de inventário FBA para mais detalhes.
Com a nova janela de reclamação de 60 dias (reduzida dos anteriores 18 meses), a rapidez é tudo. No momento em que liga a sua conta, a monitorização começa imediatamente. Cada dia que espera, reclamações com mais de 60 dias tornam-se permanentemente irrecuperáveis.
With a typical 25% commission model, recovering $1,000 costs you $250 in fees. With SellerMagnet at 10% (launch rate), the same recovery costs just $100. You save $150. After launch, Repricer subscribers pay 20% ($200 on the same recovery, still $50 less than standalone services).
Resultados Reais: Marcus P. passou de $180 para $1.350 Recuperados
US seller · 340 SKUs · $620K annual FBA revenue
- Zero visibilidade sobre discrepâncias de inventário em 340 SKUs
- 10 horas/mês a cruzar manualmente relatórios do Seller Central
- Scan de 2 anos revelou $8.200+ em perdas históricas, a maioria já expirada
- Sem gestor de conta. Ninguém a apresentar reclamações em seu nome
- Apenas $180 em reembolsos automáticos em 18 meses de vendas na Amazon
- Auditoria completa de 2 anos em 340 SKUs concluída em menos de 2 minutos
- $1.350 recuperados de 92 casos elegíveis ainda dentro da janela de 60 dias
- A nossa equipa tratou de cada reclamação. Gestor de conta dedicado apresentou as reclamações
- Monitorização contínua deteta cada nova discrepância dentro de 60 dias
- Pagou apenas $135 (10% comissão de lançamento), ficou com $1.215
*Resultados reais de Marcus P., vendedor US com 340+ SKUs. O scan de 2 anos mostrou $8.200 em perdas históricas totais. $1.350 ainda estavam dentro da janela de reclamação de 60 dias da Amazon. Os resultados individuais variam.
Como funciona a Recuperação FBA em 5 Passos?
Ligue o seu Seller Central, obtenha o seu primeiro scan de reembolso FBA e comece a apresentar reclamações. Não são necessários conhecimentos técnicos.
Ligue o Seu Seller Central
Autorize o SellerMagnet através da SP-API oficial da Amazon. Acesso apenas de leitura para auditorias: nunca modificamos as suas listagens ou preços. Demora .
Analisamos até 2 Anos dos Seus Dados
Todo o seu histórico de transações FBA dos últimos é auditado automaticamente. Todas as discrepâncias dentro da janela de reclamação de são sinalizadas para ação imediata. Envios, inventário, devoluções, taxas e reembolsos de clientes são todos verificados.
Veja Exatamente Quanto a Amazon Lhe Deve
Cada discrepância é categorizada, valorizada e priorizada no seu painel. Vê exatamente o que lhe é devido, porquê e as provas de cada reclamação.
Apresentamos as Suas Reclamações
O seu gestor de conta dedicado revê cada caso e trata de todo o processo de reclamação com a Amazon. Você aprova, nós apresentamos. Sem suposições, sem modelos.
Rastreie Cada Dólar, Cada Passo
Acompanhe as reclamações em tempo real: detetadas, revistas, submetidas, aprovadas. O seu painel mostra exatamente quanto foi recuperado, o que está pendente e o que vem a seguir.
O que dizem os Vendedores FBA sobre as suas recuperações
Não fazia ideia de que a Amazon me devia mais de $4.000. O scan de 2 anos foi revelador. Em semanas, a equipa já tinha recuperado $1.800+ de casos que nunca teria encontrado sozinho. A 10%, é uma decisão óbvia.
Giro 6 contas Amazon na UE e Médio Oriente. Antes do SellerMagnet, perdia completamente o rasto dos reembolsos. Agora tudo passa por um único painel e já recuperei mais de $12.000 para os meus clientes em 3 meses.
O antes/depois foi dramático. Passei de 8 horas/mês de verificações manuais para zero. A monitorização contínua significa que nunca perco a janela de 60 dias. Já recuperei $2.100 este trimestre.
Que Tipos de Erros FBA o Lost & Found Deteta?
O seu scan verifica seis tipos distintos de discrepâncias FBA. Cada um representa dinheiro que a Amazon pode dever-lhe.
Inventário Perdido
Unidades registadas como recebidas na Amazon mas já não em inventário vendável. Transferências de armazém, erros de picking e ajustes não resolvidos.
Inventário Danificado
Produtos danificados pela Amazon durante armazenamento, manuseamento ou fulfillment. Inclui danos de transporte durante envios de entrada para armazéns FBA.
Problemas com Devoluções de Clientes
Clientes reembolsados mas o produto nunca devolvido, ou devolvido em condição não vendável sem ajuste. Inclui devoluções de produtos errados.
Cobranças Excessivas de Taxas FBA
Dimensões ou peso incorretos no catálogo da Amazon causando taxas de fulfillment e armazenamento mais altas do que o seu produto real justifica.
Faltas em Envios de Entrada
Unidades enviadas para o Amazon FBA que nunca foram registadas como recebidas. Discrepâncias entre os seus registos de envio e a contagem de receção da Amazon.
Reembolsos Não Devolvidos
A Amazon reembolsou o cliente mas a janela de devolução expirou sem o item ser enviado de volta. Perde tanto o produto como a venda.
Porquê recuperar com o SellerMagnet Lost & Found?
Menor Comissão
Serviços autónomos cobram 25%. Durante o lançamento, paga apenas 10%, e apenas sobre fundos efetivamente reembolsados pela Amazon.
Um Único Painel
Os dados de recuperação alimentam o seu Repricer, Analytics, Inventory Manager, Listing Optimizer e Alerts.
Todos os Marketplaces
A sua auditoria FBA funciona em todos os marketplaces ligados a partir de uma única conta.
Nenhum Prazo Perdido
A monitorização contínua deteta cada discrepância dentro da janela crítica de reclamação de 60 dias.
100% Seguro para a Conta
Cada reclamação segue as políticas atuais de reembolso da Amazon e as diretrizes SP-API. Sem táticas de zona cinzenta.
Trilho de Auditoria Completo
Cada discrepância, cada cálculo, cada reclamação. Nada é submetido sem a sua revisão.
Recupere o Seu Dinheiro & Cresça com a Suite SellerMagnet
O Lost & Found é um serviço autónomo de pay-per-recovery, sem subscrição necessária. Inicie o seu scan gratuito para ver quanto pode recuperar e depois explore a suite completa do SellerMagnet para escalar o seu negócio Amazon.
Amazon Repricer
Enquanto o Lost & Found recupera as suas perdas FBA ocultas, o Repricer ganha a Buy Box 24/7 com repricing alimentado por IA. Proteja margens e maximize receita em cada ASIN.
Recupere dinheiro & ganhe a Buy Box
* Subscritores do Repricer obtêm a comissão reduzida de 20% no Lost & Found.
Analytics Dashboard
Veja os seus reembolsos FBA refletidos em números reais de P&L. Rastreie lucro, velocidade de vendas e gastos com publicidade em todos os marketplaces. O seu panorama financeiro completo num só lugar.
Rastreie o lucro real incluindo recuperações
Product Sourcer
Encontre produtos rentáveis com margens pré-calculadas. Enquanto o Lost & Found recupera perdas passadas, o Sourcer garante que a sua próxima compra já é rentável após todas as taxas da Amazon.
Sourcing inteligente, recuperamos o resto
Como se comparam as suas opções de recuperação ?
Veja como uma solução integrada de reembolso FBA se compara com serviços autónomos de reembolso Amazon baseados em comissão e a abordagem manual.
| Funcionalidade | SellerMagnet Lost & Found | Baseado em Comissão Serviço Típico A |
Baseado em Comissão Serviço Típico B |
Manual (DIY) |
|---|---|---|---|---|
| Modelo de preço | 25% comissão | 25% comissão | Grátis (o seu tempo) | |
| Inventário perdido | Parcial | |||
| Inventário danificado | Parcial | |||
| Verificação de taxas FBA | ||||
| Rastreio de devoluções | Manual | |||
| Reconciliação de envios | ||||
| Profundidade de scan | Até 2 anos | 60 dias | 60 dias | Variável |
| Integração com suite do vendedor | ||||
| Todos os Marketplaces Amazon | Todos | Todos | US + EU | Por marketplace |
| Gestor de conta dedicado | N/A | |||
| Painel multi-marketplace | ||||
| Comissão sobre $ recuperados | 10% lançamento (padrão 25% | 20% c/Repricer) |
25% | 25% | $0 |
Confiado por vendedores Amazon em todos os marketplaces suportados. 100% conforme com os TOS
Iniciar Scan Gratuito
A Sua Recuperação FBA,
Calculada
Veja quanto os reembolsos não reclamados estão a custar ao seu negócio agora.
São $1.500 no bolso da Amazon, não no seu. Uma única reclamação FBA recuperada paga todo o serviço.
Lost & Found FAQ
Tudo o que precisa de saber sobre o serviço de reembolso FBA do SellerMagnet.
· Escrito pela equipa de produto SellerMagnet
Ainda tem perguntas? A nossa equipa está aqui para ajudar.
Ainda não está pronto? Experimente as nossas Ferramentas Gratuitas
Sem registo necessário. Use estas ferramentas instantaneamente para otimizar o seu negócio Amazon e passe para o SellerMagnet quando estiver pronto.
Calculadora de Taxas Amazon
Estime as suas taxas e lucro por unidade antes de encomendar inventário. Compare custos FBA vs FBM, comissões de referência, receita e ROI em segundos.
- Comparação FBA vs FBM lado a lado
- Comissões de referência, fulfillment e taxas finais
- Estimativa de margem de lucro e ROI
Verificador de Títulos Amazon
Audite o título do seu produto segundo o guia de estilo oficial da Amazon. Comprimento de caracteres, frases proibidas, Title Case e 22 regras de conformidade em segundos.
- Verificação de comprimento e truncagem do título
- Deteção de frases proibidas
- Suporte multi-marketplace
Conversor ASIN / UPC / EAN
Converta entre ASIN, UPC, EAN e ISBN instantaneamente. Suporta conversão em massa em todos os marketplaces Amazon.
- Conversão individual e em massa
- Todos os marketplaces Amazon
- Exportação CSV incluída
Perguntas sobre a sua Recuperação?
Gere um catálogo grande ou precisa de ajuda para entender o seu potencial de recuperação? Respondemos dentro de um dia útil.
Lost & Found: TL;DR
SellerMagnet Lost & Found é um serviço automático de reembolso FBA que analisa até 2 anos de dados do Seller Central, deteta seis tipos de discrepâncias (inventário perdido, produtos danificados, cobranças excessivas, erros de devolução, faltas em envios, reembolsos não devolvidos) e ajuda-o a apresentar reclamações dentro da janela de 60 dias da Amazon.
Para vendedores FBA com conta Profissional em todos os marketplaces Amazon. Dados da indústria sugerem que de 1 a 3% da receita anual FBA não é reclamada. Iniciar Scan Gratuito →
Estatísticas principais
$2,4M+
Recuperados para vendedores FBA
4,9/5
Avaliação média de 218+ avaliações
Todos
Marketplaces Amazon
2 anos
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